サムスンSDカードが故障したので保証に出した_送料自腹

中国かと思いきや、韓国め・・という事件です。

SamsungのSDカードをメーカー保証で返品するときの手続きと注意点をまとめました。

2017年の4月に格安スマホデビューをして以来、快適な格安スマホ生活をエンジョイしていました。

ちなみにキャリアと機種は以下の通り

　〇キャリア：LINEモバイル

　〇機種：HUAWEI nova lite

諸々の入会キャンペーンなんかもあって、4月～8月までの平均では、月額料金は1000円切ってるんじゃないかなという激安っぷりです。

家族や友人にも、
「え！？ソフトバンクとかもう卒業した方がいいよ。おれ、中華スマホで月額1600円しか払ってないよ！絶対替えた方がいいよ」とか吹きまくってました。

突如としてダウンロード不調に陥ったスマホ

そんな私のお気に入りスマホが、8月に入ってから猛烈に不調になりました。

具体的には、以下のようなトラブルが・・。

・amazon musicでダウンロードした音楽がオフラインで全然聞けない

・プライムビデオでダウンロードした映画がエラーで見れない

・撮った写真が10分後にはファイル破損で見れなくなる

・ダウンロードしたポッドキャストが聞けない

＊過去に保存した音楽や写真、動画は全て問題なしです。

こんな状態が3日ほど続いて、色々な原因を考えました

「amazon musicって結構エラー多いって聞くしな～」とか

「やっぱりHuaweiってこの程度の性能なのかな」とか・・。

どのファイルが壊れるのかをよーく分析してみると、

スマホ本体に保存されるデータは問題なし、SDカードに保存しているデータだけが壊れる

ことがわかりました。

・・・おい、サムスン。

あやうく、Huaweiのせいにするとこでした。

サムスンのSDカード故障は頻発している

私はamazonで購入したので、改めてサムスンのSDカード（今回はmicro SDカード）の低評価レビューを見てみました。すると、私と同じような状況の方がたくさん・・。

Huawei p9 liteで使用中、なんの前触れもなく読み込みできなくなりました。
買ってから半年程度です。残念です。

スマホで使用していたのですが、購入して半年ほどで使えなくなりました。

三ヶ月で故障してしまいました。すぐ廃棄して、別のメーカーの新しい「ＳＤＨＣ　３２ＧＢ」のものを購入しました。安物買いの銭失いでした。もちろんマイクロＳＤカードにアタリハズレがあるのはわかっていましたが、それでもなんか釈然としません。

やっぱり故障だな・・。

初期不良だったら、amazonで返金してもらえるのですが、今回は使い始めて5ヵ月ほど経っていたので、メーカー保証を使うことにしました。amazonで購入したのが、10年保証付きのSDカードだったんです。

Samsung SDカードの返品手続き

①サムスン公式の問い合わせセンターにアクセスします↓

SDカード問い合わせセンター

以下のような入力画面になりますので、必要事項を全て入力するだけです。

②翌日には、公式からメールが届きます

返答のメールはすぐに届きました。

以下に、画面キャプチャを載せます。よーーーく、読んでみてください。

ん！？ん！？ん！？

おいおい、送料自腹かよ・・。

ただ普通に使っていただけで、SDカードが故障して、しかも保証期間の範囲内なのに、送料はこっち負担なんですね。そうですか、そうですか。

配送記録がないとダメなので、ゆうメールや定形外は使えません。最低でも500～600円はかかりますね。

いちはやく直して欲しいので、もう出しますけどね。

ちなみに、一番安く発送したいなら、書留郵便を使うのが良いと思います。

私はコンビニで出したいので、ゆうパックで送ります。

買った時のケースに入れて、

普段のamazonショッピングで梱包材はいっぱい余ってました。

今日送るので、このあとどれくらいで代替品が届くのか待ってみたいと思います。

注意！！

一度サポートセンターに送ったSDカードと中のデータは帰ってきません。

確実にバックアップを事前に行うようにしてください。